新型コロナウイルスによる成人式に関する対応について

 

 和想館で成人式のご準備をしてくださったお嬢様、そしてご家族の皆様。この度は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

 現在、新型コロナウイルス感染拡大が収まりきらない現状です。そして来年(2021年)の成人式の実施を不安に思われているご家庭もあおりかと推察いたします。
 和想館では、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、お客様が参加予定の成人式(2021年度成人式)が延期又は中止になった場合、以下の通り対応させていただきます。

 尚、今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況によっては、対応の内容等が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。対応の内容を変更する場合は、改めて弊社ホームページでお知らせいたします。
 対象となる方は、成人式の為に振袖をご購入若しくはレンタル(オーダーレンタルを含みます)のお申し込みいただいたお客様で、かつ、当日着付けをご注文いただいたお客様となります。

 本対応につきましては、成人式前日までに購入店舗か和想館本部にお申し出いただいたお客様のみの対応となりますのでご注意ください。
※お客様が参加予定の成人式以外での会場が延期又は中止になった場合でも、お客様が参加予定の成人式が開催される場合は、本対応の対象外となります。

 

 

1 行政の判断で成人式延期の場合

以下の(1)及び(2)の対応をいたします。

(1) レンタル期間延長(最長1年)に伴う追加料金はいただきません。

(2) 延期になった日の振袖着付け(ヘアーメイクを含みます)は、従前のご契約内容に従い、対応いたします。

 

2 行政の判断で成人式中止の場合

(1) 下記返金内容一覧の通り返金いたします。

※返金額はお客様のご契約内容によって異なりますので、下記の≪返金内容一覧≫をご参照ください。

尚、クレジットカードやショッピングクレジットの複数回払いでお支払いの場合、手数料は返金出来ませんのでご了承下さい。

 

≪返金内容一覧≫ 

①前撮り実施済みの場合

ご購入 レンタル
(オーダーレンタル含む)
着付け・ヘアーメイクのご予約
(前撮り&成人式当日の2回)
着付け・ヘアーメイクのご予約
(成人式当日のみ)
商品代金 又は
商品レンタル代金
着付け等施術代金

返金なし

レンタル代金の
30%返金

施術代
1万円返金

施術代
全額返金(2万円)
その他 (お祝い金贈呈) (お祝い金贈呈)

 

②前撮り未実施の場合

 2022年12月末までの、和想館各店の前撮り撮影会のいずれかにご参加いただき、前撮りをさせていただきます。予約が重なった場合には希望に添えない場合が生じることもありえますので、お早めにご予約ください。

 

③着付け・ヘアーメイクのご予約 (前撮り&成人式当日の2回)(上記表の通り)

 2回のセット料金として、3万円を頂戴しておりました。1回のみの着付けヘアーメイクコースは2万円ですので、差額の1万円をご返金いたします。

 

④着付け・ヘアーメイクのご予約 (成人式当日のみ)(上記表の通り)

 当日のお申込み分を全額返金致します(2万円)。

 

⑤返金額の消費税については、ご購入時の消費税分をご返金致します。

 

⑥行政の判断で成人式が中止の場合

 和想館で振袖を購入またはレンタルして下さったお客様で、且つ前撮り・成人式の2回の着付けヘアーメイクの施術がサービスで受けられることになっていたお客様につきましては、

    成人のお祝いとして 金一万円を 贈呈させていただきます。

 

≪返金方法≫ 

 お客様の状況と返金額をご確認の上、後日お客様のご指定口座にお振込みいたします。